1. Um ein Kundenprojekt zu verwalten, wählen Sie sein Konto von der Liste in der Seite Projekte aus. Bitte klicken Sie auf den Gliederungspunkt neben dem Benutzer. 

2. Klicken Sie auf den “Projekt editieren” Button. Sie sollten einige Möglichkeiten für die Kundenverwaltung sehen: Sie können die Beschreibung, E-Mail-Adresse, oder das VoxiorLink Gerät ändern.

3. Klicken Sie "Speichern" um die Änderungen zu speichern.


 

Gateway-Einrichtung

Sie werden das Kundenprofil verwalten, was Ihnen ermöglicht, seine Voxior Konfiguration zu bearbeiten. Sie können Gateways (Smart Homes) hinzufügen und auch die Gerätekonfiguration ändern. Dadurch können Sie schon im Voraus für die Kunden alles vorbereiten.
  

  1. Klicken Sie auf „Projekte“ und wählen Sie das Projekt (Benutzer) aus, das Sie verwalten und konfigurieren möchten.  Klicken Sie seinen Namen/seine E-Mail an.
  • Wählen Sie die Verbindungsart aus und geben Sie die Endbenutzers Gatewaydaten ein.
  • Sie können die Lizenz für den Kunden hinzufügen - klicken Sie auf den Button „Lizenz hinzufügen“.
  • Speichern sie das Gateway.
  • Beachten Sie: Wenn Sie die Konfiguration auf dem Home Server des Kunden ändern, können Sie die Geräte in Voxior nachladen indem Sie den Button “Nachladen” klicken

2.  Oben links in der Ecke können Sie zwei neue Registerkarten sehen. Geräte und Gateways
3.  Klicken Sie auf die „Geräte“ Registerkarte um die Kundengeräte zu konfigurieren. Sie können die Geräte aktivieren/deaktivieren, umbenennen und die Liste der verfügbaren Befehle für den Kunden ausdrucken.

7. Oben sehen Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers, den Sie konfigurieren. Um die Konfiguration dieses Projekts (Benutzer) zu beenden, klicken Sie auf das X neben dem Projekt.

  

Nächster Schritt

 

Haben Sie Fragen oder Anregungen? Lassen Sie uns wissen auf support@voxior.com oder kontaktieren Sie unser Support-Team via Chat (blauer Button rechts unten) oder fordern Sie einen Anruf an

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